Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, осуществляемой Администрацией сайта https://bezkolodca.ru (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ) и других применимых нормативных актов Российской Федерации.

Администрация сайта уважает вашу конфиденциальность и стремится обеспечить надёжную защиту ваших персональных данных. Использование Сайта означает ваше согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

1. Сбор персональных данных

Администрация сайта собирает персональные данные пользователей Сайта при следующих обстоятельствах:

При заполнении форм на Сайте: В частности, при подаче заявки на консультацию, расчёт стоимости бурения, оформлении заказа на выезд специалиста, а также при подписке на новостную рассылку. Формы могут включать поля для ввода имени, контактного телефона, адреса электронной почты, а также информации о потребностях в бурении скважины (например, планируемое назначение скважины, требуемая глубина, тип грунта).
В процессе использования Сайта: С помощью файлов cookie и других технологий отслеживания, мы можем собирать информацию о вашей активности на Сайте, такую как посещённые страницы, время, проведённое на Сайте, IP-адрес, тип браузера и операционной системы. Эта информация используется для анализа трафика, улучшения работы Сайта и предоставления вам более релевантного контента.
При взаимодействии с Оператором: В процессе телефонных переговоров или переписки по электронной почте, информация, предоставляемая вами Оператору, также подлежит обработке.

Сбор персональных данных осуществляется с целью обеспечения функционирования Сайта, предоставления запрошенных услуг, улучшения качества обслуживания и соблюдения требований законодательства.

2. Виды персональных данных

К персональным данным, обрабатываемым Администрацией Сайта, относятся:

Идентификационные данные: Имя, фамилия (при необходимости).
Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона.
Данные о местонахождении: Информация о регионе, области, населенном пункте (для определения возможности предоставления услуг и расчёта стоимости).
Технические данные: IP-адрес, информация о браузере, типе устройства, данные cookie.
Данные о потребностях: Информация о типе грунта, требуемой глубине скважины, планируемом использовании воды (для формирования коммерческого предложения и подбора оптимального решения).
Другие данные: Любая иная информация, которую вы добровольно предоставляете при взаимодействии с Сайтом или Оператором.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Администрацией Сайта для следующих целей:

Предоставление услуг: Для осуществления бурения скважин, консультаций, расчёта стоимости, выезда специалистов и других связанных услуг.
Обратная связь: Для ответа на ваши вопросы, обработки ваших запросов и предложений.
Информирование: Для отправки вам новостей, акций, специальных предложений и другой полезной информации о бурении скважин и услугах, предоставляемых Администрацией Сайта (с вашего согласия на получение рассылок).
Улучшение работы Сайта: Для анализа трафика, оптимизации контента и повышения удобства использования Сайта.
Соблюдение законодательства: Для выполнения требований законодательства Российской Федерации, в том числе Закона 152-ФЗ.
Защита прав и интересов: Для предотвращения мошенничества, злоупотреблений и других неправомерных действий.

4. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами законности, добросовестности и прозрачности. Администрация Сайта принимает необходимые меры для обеспечения безопасности ваших персональных данных, включая:

Ограничение доступа: Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам Администрации Сайта, которым это необходимо для выполнения их должностных обязанностей.
Использование современных технологий: Для защиты персональных данных используются современные технологии шифрования, антивирусное программное обеспечение и другие средства защиты информации.
Регулярное резервное копирование: Персональные данные регулярно резервируются для предотвращения их потери в случае сбоев в работе системы.
Контроль за обработкой: Администрация Сайта осуществляет контроль за обработкой персональных данных для обеспечения соблюдения требований настоящей Политики и Закона 152-ФЗ.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем это установлено законодательством Российской Федерации. После достижения целей обработки или по вашему требованию, ваши персональные данные будут удалены или обезличены.

5. Ваши права

В соответствии с Законом 152-ФЗ, вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на доступ: Вы имеете право получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта.
Право на уточнение: Вы имеете право требовать уточнения неполных или неточных персональных данных.
Право на удаление: Вы имеете право требовать удаления своих персональных данных, если они перестали быть необходимыми для целей обработки или были обработаны с нарушением законодательства.
Право на запрет обработки: Вы имеете право запретить обработку своих персональных данных.
Право на отзыв согласия: Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент.

Для реализации своих прав, пожалуйста, обращайтесь к Оператору по адресу электронной почты, указанному на странице https://bezkolodca.ru в разделе "Контакты" (указан только для примера, фактического раздела не существует).

6. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация Сайта не передает ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а именно:

По требованию суда: В случае получения законного запроса от суда или правоохранительных органов.
Для предоставления услуг: В случае необходимости привлечения сторонних организаций для выполнения определенных задач, связанных с предоставлением услуг (например, для организации доставки оборудования или проведения буровых работ). В этом случае, передача персональных данных осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения этих задач, и при соблюдении требований законодательства о защите персональных данных.

7. Изменения в Политике

Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики будет опубликована на Сайте https://bezkolodca.ru в разделе "Политика обработки персональных данных". Просим вас регулярно ознакомиться с данной Политикой, чтобы быть в курсе изменений.

Дата публикации: 02.05.2024