Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей (далее – «Пользователи») сайта, расположенного по адресу https://bezkolodca.ru (далее – «Сайт»). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта и предоставлением какой-либо информации о себе.

Владелец Сайта, Оператор персональных данных – лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Администрации Сайта, придерживается строгих принципов защиты данных и стремится обеспечить конфиденциальность Пользователей. Мы уважаем Вашу приватность и обязуемся защищать Ваши персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»).

1. Какие персональные данные мы собираем

В процессе использования Сайта мы можем собирать следующие типы персональных данных:

  1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
    • Фамилия, имя, отчество (при необходимости).
    • Адрес электронной почты.
    • Номер телефона.
    • Адрес проживания (область, район, населенный пункт) – для оценки возможности оказания услуг в Вашем регионе.
    • Информация о потребностях в бурении скважин (глубина, тип скважины, планируемое использование воды и т.п.).
    • Любые другие данные, которые Пользователь добровольно предоставляет через формы обратной связи, комментарии, заявки на консультацию или при общении с Оператором.
  2. Данные, собираемые автоматически:
    • IP-адрес.
    • Информация об используемом браузере и операционной системе.
    • Страницы Сайта, которые Пользователь посещает.
    • Время и продолжительность посещения Сайта.
    • Уникальные идентификаторы (cookies, web beacons) – для анализа поведения Пользователей и улучшения работы Сайта.
  3. Важно отметить, что мы не собираем и не обрабатываем персональные данные, относящиеся к чувствительным категориям данных (например, раса, этническое происхождение, политические убеждения, религиозные взгляды, состояние здоровья и т.п.), если только Пользователь не предоставит их добровольно и с явного согласия.

    2. Цели сбора и обработки персональных данных

    Персональные данные Пользователей собираются и обрабатываются исключительно для следующих целей:

    1. Предоставление услуг: Обработка данных необходима для выполнения обязательств по договору, если Пользователь обратился за услугами бурения скважин.
    2. Обработка заявок и запросов: Для ответа на вопросы, предоставления консультаций и обработки заявок на бурение скважин.
    3. Улучшение качества услуг: Анализ данных о поведении Пользователей на Сайте для улучшения навигации, контента и функциональности Сайта.
    4. Информирование об услугах: Рассылка новостей, специальных предложений и информации об акциях (только с предварительного согласия Пользователя).
    5. Обеспечение безопасности: Выявление и предотвращение мошеннических действий, а также защита прав и интересов Администрации Сайта и других Пользователей.
    6. Соблюдение требований законодательства: Выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе Закона о персональных данных.
    7. 3. Правовые основания обработки персональных данных

      Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:

      1. Согласие Пользователя: В случаях, когда обработка персональных данных необходима для целей, не связанных с исполнением договора или соблюдением требований законодательства (например, рассылка новостей). Согласие Пользователя является добровольным, осознанным и может быть отозвано в любое время.
      2. Исполнение договора: Когда обработка персональных данных необходима для выполнения обязательств по договору, заключенному между Пользователем и Администрацией Сайта.
      3. Соблюдение требований законодательства: Когда обработка персональных данных необходима для выполнения требований законодательства Российской Федерации.
      4. Осуществление публичного интереса: В случаях, предусмотренных законодательством.
      5. 4. Порядок обработки персональных данных

        Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами законности, добросовестности и прозрачности. Мы предпринимаем все необходимые меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных.

        Персональные данные хранятся в электронном виде на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только сотрудникам Оператора, которым необходимо знать эти данные для выполнения своих должностных обязанностей.

        Мы используем современные технологии защиты информации, включая шифрование данных, для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных.

        5. Срок хранения персональных данных

        Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки. В частности:

        1. Персональные данные, необходимые для исполнения договора, хранятся в течение всего срока действия договора и трех лет после его прекращения, если иное не предусмотрено законодательством.
        2. Персональные данные, полученные с согласия Пользователя для целей рассылки новостей и специальных предложений, хранятся до момента отзыва Пользователем согласия.
        3. Персональные данные, необходимые для соблюдения требований законодательства, хранятся в течение срока, установленного законодательством.
        4. 6. Права Пользователей

          Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

          1. Право на доступ: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.
          2. Право на уточнение: Пользователь имеет право требовать уточнения или исправления неполных, неточных или устаревших персональных данных.
          3. Право на удаление: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они были обработаны с нарушением законодательства или согласия Пользователя.
          4. Право на прекращение обработки: Пользователь имеет право требовать прекращения обработки своих персональных данных, если нет законных оснований для их дальнейшей обработки.
          5. Право на отзыв согласия: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.
          6. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте, либо через форму обратной связи.

            7. Контакты

            По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@bezkolodca.ru

            8. Изменения в Политике конфиденциальности

            Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе изменений.